プライバシー ポリシー

1．個人情報の取得

当社は、利用目的を明確にしたうえで、適法かつ公正な手段により、必要な範囲で個人情報を取得します。

当社ウェブサイトでは、お問い合わせ等に際して、氏名、ふりがな、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容その他必要な情報をご入力いただく場合があります。

2．個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、次の目的の範囲内で利用します。

• 当社のサービス・事業に関するお問い合わせへの回答および連絡
• デイサービスの利用相談、見学、体験利用等への対応
• 当社が提供する介護サービスその他のサービスの提供・運営に必要な対応
• 採用に関するお問い合わせ、応募受付、選考および連絡
• ご意見・ご要望等への対応
• 当社ウェブサイトおよびサービスの安全な運営、不正利用・迷惑送信等の防止
• 法令上必要な対応および当社の権利・利益を保護するために必要な対応

上記以外の目的で個人情報を利用する必要が生じた場合は、法令により認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得るものとします。

3．介護サービスにおける個人情報の取扱い

当社が提供する介護サービスに伴い取得する利用者様およびご家族等の個人情報については、介護サービスの提供、介護保険事務、関係機関との連携その他必要な業務のため、関係法令および医療・介護関係事業者に適用されるガイダンス等に基づき適切に取り扱います。

介護サービスの提供に伴う個人情報の詳細な利用目的については、当社が別途定める利用目的、契約書、重要事項説明書その他の関係書類に基づき取り扱います。

4．個人情報の第三者提供および委託

当社は、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者へ委託する場合があります。その場合、関係法令に基づき委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

5．ウェブサイトで利用する外部サービス

当社ウェブサイトのお問い合わせフォームでは、お問い合わせ内容の送信および受付のためにFormspreeを利用しています。

また、不正アクセス、自動送信その他の不正利用を防止するため、Cloudflare Turnstileを利用しています。

これらの外部サービスの利用に伴い、お問い合わせフォームに入力された情報またはアクセス時の技術的情報等が、サービス提供事業者において処理される場合があります。

当社は、これらのサービスを利用するにあたり、関係法令に基づき適切な取扱いに努めます。

6．個人情報の安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、滅失または毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

7．個人情報の開示・訂正・利用停止等

当社が保有する個人情報について、本人またはその代理人から、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合は、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

8．Cookie等について

当社ウェブサイトでは、サイトの正常な動作、セキュリティの確保、利便性の向上等のため、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。

将来、アクセス解析サービス等を導入する場合には、その利用目的および情報の取扱いについて、必要に応じて本ポリシーへ追記します。

9．プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容またはウェブサイトの変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。

10．お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。